Manual de Uso - Meu Bairro Social
Última Atualização: 30/01/2026 | Versão do Sistema: 2.8
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Índice
01
Primeiros Passos
Criar conta e escolher tipo de perfil
02
Configuração de Perfil
Editar informações, endereço e horários
03
Funcionalidades por Tipo
Recursos específicos para cada categoria
04
Catálogo e Produtos
Gerenciar itens e estoque
05
Sistema de Pedidos
Processar vendas e entregas
06
Dashboard e Relatórios
Acompanhar desempenho
07
Avaliações e Verificação
Sistema de reviews e badges
08
Modo Manutenção
Pausar temporariamente
09
FAQs
Perguntas frequentes
1. Primeiros Passos
1.1 Criar uma Conta
Acesse o site
Meu Bairro Social
Clique em "Cadastrar"
No canto superior direito
Preencha os dados
E-mail, senha (mínimo 6 caracteres), nome completo
Confirme seu e-mail
Verifique sua caixa de entrada
1.2 Escolher Tipo de Perfil
Ao criar seu perfil, escolha a categoria que melhor representa você:
🍕 Alimentação
Restaurantes, pizzarias, lanchonetes, food trucks
🛍️ Varejo
Lojas, comércio em geral, boutiques
💊 Farmácia
Farmácias, drogarias
👔 Profissional Liberal
Advogados, médicos, contadores, consultores
🚗 Motorista
Motoristas particulares, transporte, entregas
👤 Usuário Comum
Apenas para navegação e busca

O tipo de perfil determina quais funcionalidades estarão disponíveis para você.
3. Funcionalidades por Tipo de Perfil
3.1 Alimentação (Restaurantes, Pizzarias)
Abas disponíveis:
🍽️ Cardápio
Apresente seus pratos e bebidas
🏷️ Ofertas
Divulgue promoções
📅 Eventos
Anuncie lives, happy hours
📆 Agendamento
Receba reservas
🎁 Fidelidade
Gerenciar programa de pontos
⭐ Avaliações
Reviews de clientes
3.2 Varejo (Lojas, Comércio)
Abas disponíveis:
🛍️ Produtos
(ou Estoque) - Catálogo de itens
🏷️ Ofertas
📅 Eventos
📆 Agendamento
🎁 Fidelidade
⭐ Avaliações
3.3 Farmácia
Abas disponíveis:
  • 💊 Produtos - Medicamentos e itens de higiene
  • 💳 Pedidos - Gerenciar vendas
  • 🏷️ Ofertas
  • ⭐ Avaliações
Funcionalidade especial:
  • Checkbox "Exige Receita Médica" ao cadastrar produtos
  • Cliente pode enviar receita digital (token) ou upload de arquivo
3.4 Profissional Liberal
Abas disponíveis:
📁 Portfolio
Mostre seus trabalhos
🛠️ Serviços
Liste suas especialidades
📆 Agendamento
🎁 Fidelidade
⭐ Avaliações
3.5 Motorista
Abas disponíveis:
🎥 Vídeos
Apresente seu serviço
⭐ Avaliações
4. Catálogo e Produtos
4.1 Adicionar Produto
1
Acesse sua aba
"Produtos" ou "Cardápio"
2
Clique em "+ Novo Produto"
(ou "Medicamento" para farmácias)
3
Preencha os campos
  • Título (ex: "Pizza Margherita")
  • Descrição
  • Preço
  • Categoria (Bebidas, Pratos, Remédios, etc.)
  • SKU (código único - opcional)
  • Imagens (até 5 fotos - arraste ou clique)
4.2 Controle de Estoque
Como ativar:
  1. No modal de produto, marque "Controlar Estoque"
  1. Configure:
  • Unidade (Un, Kg, L, Caixa...)
  • Quantidade em Estoque
  • Preço de Custo (para cálculo de margem)
Variantes (ex: tamanhos, cores):
  • Clique em "+ Adicionar Variante"
  • Defina Nome (P, M, G) e Estoque individual
4.3 Produtos com Receita (Farmácias)
1
Marque a opção
Ao criar/editar produto, marque ✅ "Exige Receita Médica"
2
Cliente envia receita
No checkout, o cliente será solicitado a enviar Token Digital (código de 6 dígitos) OU Upload de Arquivo (PDF ou imagem da receita)
5. Sistema de Pedidos
5.1 Para Clientes
Fazer um pedido:
01
Navegue até o perfil
Navegue até o perfil do estabelecimento
02
Escolha itens
Escolha itens na aba "Cardápio" ou "Produtos"
03
Adicione ao carrinho
Clique em "Adicionar ao Carrinho"
04
Revise e finalize
Revise no carrinho e clique "Finalizar Pedido"
05
Preencha dados
Preencha dados de entrega
06
Envie receita
Se necessário, envie receita médica
Acompanhar pedidos:
  • Menu → "Minhas Compras"
  • Visualize status: Pendente, Aceito, Concluído
5.2 Para Vendedores
Dashboard de Pedidos:
  1. Acesse seu perfil → "Dashboard" (no painel amarelo)
  1. Veja na aba "Pedidos":
  • Lista de todos os pedidos recebidos
  • Status atual de cada um
  • Dados do cliente
  • Receita médica (se aplicável) → Clique em "Abrir Arquivo"
Ações disponíveis:
  • ✅ Aceitar Pedido
  • ❌ Recusar
  • 📦 Marcar como "Concluído"
8. Modo Manutenção
Quando usar:
  • Férias
  • Reformas
  • Temporariamente sem estoque
Como ativar:
  1. No seu perfil: Header → Clique no botão "Modo Manutenção" (pulsante laranja)
  1. Confirme
O que acontece:
  • ❌ Perfil não aparece no Feed, Busca ou Mapa
  • ✅ Você ainda pode acessar via URL direto (mas visitantes veem tela "Em Manutenção")
  • ✅ Admins sempre podem ver
Como desativar:
Mesmo local → Clique novamente no botão
10. Atalhos de Teclado
Ctrl+K
Abrir busca rápida
Esc
Fechar modal
← / →
Navegar entre imagens de produto
11. Suporte Técnico
Dúvidas ou problemas?
E-mail
suporte@meubairrosocial.com.br
WhatsApp
(11) 94774-8021
Manual criado em 30/01/2026 - Versão 2.8
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